SV(スーパーバイザー)
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募集要項
求人No | CSSH09502 |
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職種 | SV(スーパーバイザー) |
仕事内容 | <業務内容> 美容・健康食品の通信販売会社のコールセンターSVとして、既存のお客様に対してフォローおよび再購入のご案内を行うスタッフのサポートを行います。 具体的には スタッフ育成 スタッフの教育研修 トークスクリプトの作成や改善 コールフローの管理 売上集計、数値管理や分析 ◎通話の内容をAIが評価するシステムを導入! その評価からアドバイスを行うことで、 迅速な改善や業績の向上につながります。 ◎ライフスタイルの変化にも柔軟に対応 残業は月10時間程度と少なめ。 休日に関してはシフト制ですが、 週休2日制で連休を取ることもできます! ◎働く社員の男女比は【男性46%:女性54%】で 女性管理職の登用も積極的に行っています。 子育てに関する制度も整えており、産休はもちろん、 実際に短時間勤務を利用して働く社員も活躍中です。 <配属先について> センター長1名・SV2名・オペレーター29名が在籍する 浦安センター内のアウトバウンド部署に配属されます! インバウンドセンターやお客様相談室とは異なるので、 新規のお客様対応・クレーム対応はほぼありません。 <勤務シフト> 月~日 シフトによる週5日 ※祝日は休み <勤務時間> 10:30~19:30(休憩:60分) |
勤務地 | 千葉県浦安市 |
交通費 | (交通費別途支給) |
給与 | 月給 300000円 |
勤務時間 | 10時30分~19時30分 |
休日休暇 | シフトによる |
会社名 | 株式会社キャスティングロード |
受付担当者 | (新宿登録センター)03-6384-0520 |
更新基準No | 期間満了前の業務量、勤務態度、成績、勤怠、業務遂行能力、業務の進捗状況、その他合理的な理由、派遣元と派遣先との間の派遣契約の更新の有無 |
更新上限 | 無し |
業務内容の変更範囲 | 当社派遣先における業務全般 |
就業場所の変更範囲 | 転居を要しない範囲における当社派遣先 |
更新日 | (この求人情報は更新から3日経過しています) |