SV（スーパーバイザー）
募集要項
| 求人No | CSSH09502 |
|---|---|
| 職種 | SV（スーパーバイザー） |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 美容・健康食品の通信販売会社のコールセンターSVとして、既存のお客様に対してフォローおよび再購入のご案内を行うスタッフのサポートを行います。 具体的には スタッフ育成 スタッフの教育研修 トークスクリプトの作成や改善 コールフローの管理 売上集計、数値管理や分析 ◎通話の内容をAIが評価するシステムを導入！ その評価からアドバイスを行うことで、 迅速な改善や業績の向上につながります。 ◎ライフスタイルの変化にも柔軟に対応 残業は月10時間程度と少なめ。 休日に関してはシフト制ですが、 週休2日制で連休を取ることもできます！ ◎働く社員の男女比は【男性46%：女性54%】で 女性管理職の登用も積極的に行っています。 子育てに関する制度も整えており、産休はもちろん、 実際に短時間勤務を利用して働く社員も活躍中です。 ＜配属先について＞ センター長1名・SV2名・オペレーター29名が在籍する 浦安センター内のアウトバウンド部署に配属されます！ インバウンドセンターやお客様相談室とは異なるので、 新規のお客様対応・クレーム対応はほぼありません。 ＜勤務シフト＞ 月～日 シフトによる週5日 ※祝日は休み ＜勤務時間＞ 10：30～19：30（休憩：60分） |
| 勤務地 | 千葉県浦安市 |
| 交通費 | (交通費別途支給) |
| 給与 | 月給 300000円 |
| 勤務時間 | 10時30分～19時30分 |
| 休日休暇 | シフトによる |
| 会社名 | 株式会社キャスティングロード |
| 受付担当者 | （新宿登録センター）03-6384-0520 |
| 更新基準No | 期間満了前の業務量、勤務態度、成績、勤怠、業務遂行能力、業務の進捗状況、その他合理的な理由、派遣元と派遣先との間の派遣契約の更新の有無 |
| 更新上限 | 無し |
| 業務内容の変更範囲 | 当社派遣先における業務全般 |
| 就業場所の変更範囲 | 転居を要しない範囲における当社派遣先 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から3日経過しています） |
